成都市金堂县赵镇街道三江社区

聚众力合，服务居民，同奏青春之歌

    金堂县赵镇街道三江社区属县城老城区，辖区面积3.12平方公里，有老旧小区、散居院落100个，常住人口1.2万余人。65岁以上老年人2600余人，其中有空巢独居老人206人，老年人居家养老生活安全隐患大、困难多；同时院落老旧、基础设施差，居民矛盾纠纷多是当前社区面对的突出问题。自2021年6月社区青春行动实施以来，三江社区立足实际、主动作为、积极探索，以社区养老和矛盾纠纷调解体系建设为问题导向，多渠道汇聚社会力量，通过健全组织体系、充实青年工作力量、建设青年活动阵地、打造社区特色品牌项目等措施，充分发挥社区青年力量，激发社区治理内生动力。

    一、党团为核心，社会力量为支撑。

    突出党建引领作用，扩大组织精准覆盖，成立三江社区团总及亲水映象、广电小区、沱起小区团支部，推进组织向基层末梢延伸，并与县文旅局、融媒体中心、交通局等驻地企事业单位结对共建。

    以三江社会工作发展服务中心为枢纽，引入金堂县青禾社会工作服务中心社会组织、德艺舞校、英姿瑜伽、红旗餐厅等社会力量共同开展居民服务。 

    二、阵地建设为前提，后勤保障为基础。

    社区着力链接和整合上级部门资源，承接县总工会“职工之家”建设项目，结合社区现有资源打造：社区食堂、职工驿站、青年之家、棋牌室、象棋室、书法室、心理咨询室、读书室以及职工“聚”乐部等活动阵地；同时在亲水映象小区打造映象会客厅和映象小座；在广电小区打造邻聚空间；在沱起小区打造沱起邻里驿站等阵地。满足辖区青年包括公益助餐、舞蹈教学、读书阅报、棋牌娱乐、协商议事、学习教育等需求。自行动开展以来，先后接待新就业群体就餐30000余人次；开展舞蹈和瑜伽教学100余场次，2400余人次；开展党史学习教育13场。 

    三、优化人才储备，赋能提升促发展。

    以“微网实格”工作为契机，择优选聘辖区青年志愿者充当社区微网格员，制定激励机制，鼓励青年人参与社区事务。聘请专家老师开展志愿者赋能培训，由社工陪伴成长，建立志愿者积分管理和激励制度，实现志愿者队伍长效化管理；截止目前，共培育社区社会组织16支，挖掘院落骨干，培育院落自治组织76支，超过500名社区居民及青年志愿者，通过组织化方式参与到小区自治管理、文化传承、社区志愿服务等活动中，社区“邻里亲”活动和文化体育活动实现经常化、多样化。

    四、品牌打造为动力，服务居民为目标。

    承接四川省第三批城乡社区试点项目，以“小老助大老”志愿服务项目为基础，吸纳辖区青年共同成立志愿服务队，建立志愿者管理和激励机制。通过低龄老人+青年志愿者服务高龄老人的方式建立服务关爱网络及邻里互助机制，由一名小老志愿者+一名青年志愿者结对一名空巢老人，每周一次关爱服务，包括心理关爱、助洁助行、代购代缴、陪伴聊天等多项内容，通过服务实现邻里互助，为辖区老人提供助老服务2000余人次。着力培养辖区青年志愿者及社区居民参与意识，通过拓展活动、小组活动、培训等赋能提升社区的自我服务能力。 

    由社区党委统筹，以各院落党组织为基本架构，挖掘社区党员、青年志愿者和“五老七贤”，建立社区院落互助联“谋”。协商制定了适合社区特点的矛盾纠纷调解机制，逐步形成人人都是调解员的良好氛围，引导居民共同参与矛盾纠纷调解120余次，做到居民矛盾纠纷“处理在早，处理在小”，实现“小问题不出小区，一般性问题解决在社区”目标。

    三江社区开展社区青春行动工作以来成效显著，社区青年力量明显增强，社区居民幸福感和归属感越发凸显。接下来，社区也将不断探索青年融入社区方式、不断培育青年骨干力量、不断打造特色品牌项目，带领青年深度参与社区治理，提升社区的组织力、引领力、服务力、战斗力。